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    崔立标:电商企业应该加大人才开发和培养力度
    发布时间:2019年04月18日 09:19:10

    (网经社讯)摘要:近日,网经社-电子商务研究中心特约研究员、赢动教育CEO崔立标在接受36氪采访时表示,“说明电商企业的运营质量仍维持以往低水平发展的阶段,还没有质的提高?!?/strong>

    “2018年电商领域的新媒体营销发展迅猛,尤其是直播、视频营销,与2017年相比,提升幅度非常大?!贝蘖⒈晁?。

    崔立标分析认为,由于营销渠道的变化,社区、新媒体方面的人才需求释放,成为最短缺的人才,而电商发展进入下半场,流量来源分散化、碎片化,获客成本明显提高,且随着《电商法》的出台实施,以往靠机会主义、政策红利等传统的发展模式会越来越困难,因此电商企业对有淘宝、天猫等大平台工作经验的传统运营人才需求会越来越多,要求也会越来越高。

    “也就是说目前有85%的电商企业有招聘需求,比2017年上升了23%,但有大规模招聘计划的却比上一年减少了25%,这与电商行业增速放缓不无关系?!贝蘖⒈瓯硎?。

    因此,崔立标认为,电商企业应该加大人才开发和培养的力度,在内部建立良好的人才成长机制。同时,也要借助外力引进高端和紧缺人才,可以通过校企合作或者委托第三方人力资源服务机构来实现。

    以下为该报道原文全文:《电商下半?。撼?成企业缺人 最缺新媒体、社群方向》

    4月15日,网经社-电子商务研究中心与赢动教育共同发布《2018年度中国电子商务人才状况调查报告》(以下简称《报告》)。(全文:http://www.gofansmi62.com/zt/18rcbg/

    报告选取了387家在各大电商平台开店的网商企业,如日冠服饰、八目网络、七格格、Miss Candy、如涵控股、堤苏电商等,其中企业开设年限超过5年的占60%,员工规模多在100人以下。调查方式以问卷抽样和网络调查为主。

    在互联网红利消退,增长乏力的当下,电商企业的用工现状如何、最缺哪些类型的人才,值得关注。

    电商进入全渠道、全网络运营时代

    《报告》显示:被调查的387家企业中,有57%的企业年销售规模在7000万元以下,69%的企业用工规模不足100人,对此,网经社-电子商务研究中心特约研究员、赢动教育CEO崔立标表示,“说明电商企业的运营质量仍维持以往低水平发展的阶段,还没有质的提高?!?/p>

    但值得注意的是,现在的电商企业不再像过去一样过度依赖某一两个平台,而是有了更多的渠道,如淘宝、天猫、京东、拼多多、微商微店、唯品会等。其中拼多多和微商微店发展迅速,而传统的当当网、1号店却在近两年被逐渐边缘化了。

    同时,电商的推广方式也发生了很大的变化,大部分电商企业开始布局新媒体营销,其中采用网红、达人营销的占43%,使用直播、短视频、视频营销的占69%,通过微博、微信等社交平台开展营销的占53%?!?018年电商领域的新媒体营销发展迅猛,尤其是直播、视频营销,与2017年相比,提升幅度非常大?!贝蘖⒈晁?。

    62%的电商企业人才需求强烈

    《报告》表明,被调查的企业或多或少都在面临着不同方面的发展压力,其中62%的压力来自团队人才方面,与上一年同期相比上升了6%。

    另外一组数据同样说明人才已经成为制约电商发展的主要因素。即38%的被调查企业每个月都有招聘需求,处于招聘常态化状态;24%的被调查企业因业务规模扩大,人才需求强烈,另有9%的被调查企业人员流失率高,人员不稳定,招聘难度大。整体来看,71%的电商企业都有强烈的人才需求。

    企业用工需求方面,新媒体、社群方向的人才最为短缺,有需求的企业占比达54%,50%急需淘宝天猫等传统运营人才,急需美工、视频制作等技术性人才和推广销售人才的企业均占32%,33%的企业急需复合型高级人才。此外,需要供应链管理人才和产品策划研发方面的企业也较多。

    对此,崔立标分析认为,由于营销渠道的变化,社区、新媒体方面的人才需求释放,成为最短缺的人才,而电商发展进入下半场,流量来源分散化、碎片化,获客成本明显提高,且随着《电商法》的出台实施,以往靠机会主义、政策红利等传统的发展模式会越来越困难,因此电商企业对有淘宝、天猫等大平台工作经验的传统运营人才需求会越来越多,要求也会越来越高。

    三成企业有大规模招聘计划,较上年减少25%

    《报告》显示,被调查的387家电商企业中,暂无规划,但会根据企业实际发展情况招聘的占14%;有大规模招聘计划的占32%,会有招聘需求,但规模不大的占53%;另有1%的企业因业务重组等原因,会缩减员工规模。

    “也就是说目前有85%的电商企业有招聘需求,比2017年上升了23%,但有大规模招聘计划的却比上一年减少了25%,这与电商行业增速放缓不无关系?!贝蘖⒈瓯硎?。

    因此,崔立标认为,电商企业应该加大人才开发和培养的力度,在内部建立良好的人才成长机制。同时,也要借助外力引进高端和紧缺人才,可以通过校企合作或者委托第三方人力资源服务机构来实现。(来源:36氪 文/子衿)

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